Case: Pilotointi paljastaa tulevat kustannussäästöt
Olemme Devocalla ottaneet kattavan pilotoinnin kiinteäksi osaksi myyntiprosessiamme. Pilotointiin on useita hyviä syitä ja mikä parasta, siitä on etua molemmin puolin pöytää. Esimerkiksi, samalla kun pilotointi pienentää hankinnan riskejä, niin sama toimii myös toimittajan eduksi useammalla kuin yhdellä tavalla.
Pilotointi vaatii toki resursseja, mutta omalla kohdallemme se toimii myös osoituksena kuinka helppoa ja nopeaa ratkaisumme käyttöönotto on. Olemme tehneet jo kymmeniä pilotteja, joista valtaosa on myös johtanut kauppaan. Osa pilotoiduista kohteista odottaa vielä käyttöönotolle oikeaa hetkeä. Pilottien laajuus vaihtelee paljon.
Ohessa tarina yhdestä pilotistamme, joka kuvannee keskimääristä pilotin laajuutta varsin hyvin.
KYMMENEN KERÄÄJÄN VARASTO – PAPERISTA DIGITAALISEKSI
Pilottiasiakkaamme varastossa työskentelee kymmenkunta henkilöä keräyskärryjen kanssa, keräten pientarvikkeita tutun ja turvallisen paperin avulla. Olimme tehneet Talk’n’Pick:in pilottia varten etukäteisvalmisteluja kaikkien asianosaisten ajan säästämiseksi. Asiakkaalle oli pilotointikonseptimme mukaisesti lähetetty etukäteen valmiit varastopaikkatunnukset, joihin oli tulostettu viivakoodit skannattavaksi tarkistusta varten. Varaston henkilökunta oli laittanut viivakoodit paikalleen hyllyn reunoihin keräystöitä varten. Asiakkaalta saimme keräystöitä, jotka ajettiin ratkaisun tietokantaan, jotta paikan päällä päästiin nopeasti varsinaisiin töihin.
RATKAISU KÄYTTÖÖN MUUTAMASSA MINUUTISSA
Pilotin alussa pidimme lyhyen, noin vartin mittaisen käyttökoulutuksen. Näytimme henkilökunnalle, miten hihakkeet puhelimineen pujotetaan käsivarteen, kuinka kuulokkeet toimivat ja
miten skannerit kiinnitetään sormeen. Kerroimme Talk’n’Pick sovelluksen toiminnallisuuksista ja näytimme, miten se käytännössä toimii. Pari ensimmäistä keräystyön tehtäväriviä meni harjoitellessa, mutta hyvin pian henkilöt oppivat suorittamaan keräilytehtävät itsenäisesti. Puheen käyttö herätti alkuun pientä epävarmuutta, mutta kokeiltuaan puheentunnistuksen helppoutta ja toimivuutta, hymyt levisivät kasvoille. Näinkö helppoa tämän käyttö onkin?!
NELJÄN TUNNIN PILOTTI KERTOO JO PALJON
Kellotimme toimintoihin käytettyä aikoja ja vertasimme niitä käytössä olevaan paperipohjaiseen keräysmenetelmään. Lopputulos oli yksiselitteinen jo pilotointiin käytetyn neljän tunnin perusteella: työtehtävien suorittaminen nopeutui jo kolmannessa työtehtävässä 25 %. Harjaantumisen, kaikkien toimintojen käyttöönoton (esim. yhdistelmäkeräys) sekä optimoinnin myötä kokonaisvaikutus töiden nopeutumisen osalta on vieläkin suurempi.
Positiivinen vastaanotto ja lopputulos tekee pilotoinnista silkan ilon molemmille osapuolille. Pilotin tuottaman datan perusteella asiakas saa varmuutta kysymykseen, miten ratkaisu kehittää toimintaa oman varaston käytännön työssä. Miten henkilökunta ottaa uuden ratkaisun vastaan ja miten se tuo tehokkuutta koko yritykselle? Datan perusteella voidaan laskea myös tulevat taloudelliset hyödyt työn nopeutumisen ja tarkentumisen myötä, aina investoinnin takaisimaksuaikaan asti.
Jos olet kiinnostunut kehittämään omaa varastoasi mutta riskit mietityttävät, niin ole ihmeessä yhteydessä. Kerromme mielellämme lisää pilotoinnista juuri teidän varastonne olosuhteissa.
